
Sisällys
Toimilupa että tietoturva palvelussamme
Pelikaani Nettikasino operoi Malta toimiluvan valvonnassa, joka on yksi arvostetuimmista sekä huolellisimmin valvotuista peliviranomaisista koko Euroopassa. Maltan Gaming Authority (MGA) jakaa lisenssejä pelkästään tällaisille yrityksille, ketkä saavuttavat vaativat standardit pelaajien turvan, oikeudenmukaisen pelin ja taloudellisen luotettavuuden osalta. Tämä lisensointi takaa, että jokainen pelimme ovat sertifioitu ja valvottu säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta.
Hyödynnämme SSL-tekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä tarkoittaa ettei henkilötietosi ja rahansiirtosi pysyvät kokonaan suojattuja vierailta osapuolilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkitason vaatimuksia, että jokainen tallettamasi rahat pidetään erillisillä pankkitileillä, ketkä ovat kokonaan erillään liiketoimintapääomasta. Tämä menettely varmistaa, että rahasi pysyvät jatkuvasti saatavilla rahansiirtoa varten riippumatta siitä, mitä toiminnallemme käy.
Turvaominaisuus
Kuvaus
Hyöty käyttäjälle
| MGA-lisenssi |
Maltan pelivalvontaviranomaisen antama toimilupa |
Täydellinen laillisuus sekä säännöllinen riippumaton tarkastus |
| SSL-salaus |
256-bittinen pankkitason tietosuoja |
Henkilö- että rahaliikennetiedot täysin turvassa |
| Erilliset pankkitilit |
Pelaajien rahat erossa yrityksen varoista |
Varat aina käytettävissä nostoon |
| RNG-auditointi |
Satunnaisgeneraattorien riippumaton tarkastus |
Reilut sekä arvaamattomat pelitulokset |
Kattava pelivalikoima kaikille käyttäjille
Pelitarjontamme sisältää yli 2000 erilaista peliä koko maailman tunnetuimmilta pelintoimittajilta. Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikaani tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videoslotteihin, kasaaviin jackpot-peleihin sekä laajaan live-pelivalikoimaan.
Kolikkopelit että päävoitot
Slottivalikoimamme valikoima päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla. Meiltä löydät sekä klassisia 3 rullaa sisältäviä klassikoita että 5 rullan videoslotteja, joissa on kymmeniä voittolinjoja, bonuspelejä sekä ilmaiskierrosominaisuuksia. Progressiiviset pottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja palkintoja asiakkaillemme.
Livekasino aidolla tunnelmalla
Live-kasinossamme voit pelaamaan oikeiden krupieerien kanssa suoratoistona. Tarjoamme laajan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla aloittelijoista korkean panosten pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja kommunikointi jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-ominaisuuden kautta.
- Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri aikoina
- VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille tyyneemmällä pelitavalla
- Suomenkieliset krupieerit saatavilla valittuina aikoina
- Pelien statistiikka ja historiatiedot nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut livepelit täydellä toiminnallisuudella
Maksutavat ja kotiutusten käsittely
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman turhaa byrokratiaa.
Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimitalletus
| Pankkisiirto |
Välitön |
1-3 arkipäivää |
10 € |
| Trustly |
Välitön |
Välitön – 24 tuntia |
10 € |
| Visa/Mastercard |
Välitön |
1-5 työpäivää |
10 € |
| Skrill |
Välitön |
Välitön – 24h |
10 € |
| Neteller |
Välitön |
Välitön – 24h |
10 € |
| MuchBetter |
Välitön |
Välitön – 24h |
10 € |
Kotiutuspyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin nostot hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat tunnistetiedot turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5 000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena asiakkaana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen aloitusbonuspaketin, mikä jakautuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme sisältävät selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat toimialan keskitasoa pienemmät – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäivätarjoukset kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-eventit ja matkapalkinnot korkeimman tason asiakkaille
Tukipalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukihenkilökuntamme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin kuluessa, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tikettijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua pelaajille, jotka kokevat peliongelmia.